Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение 7 дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если этот товар может быть использован исключительно им (например, товар, изготовленный на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец обязан возвратить ему денежную сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов на доставку возвращённого товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Контакты для связи по вопросам обмена или возврата товаров:

• Email: 2554842@mail.ru

• Телефон: +7 950 739 32 62

• Адрес: г. Челябинск, ул. Академика Королева, д. 37